Hjælp

Mest stillede spørgsmål

• Jeg har glemt min pinkode
• Kan jeg ændre min pinkode
• Jeg bliver bedt om mit CPR-nummer, når jeg logger på med Digital Signatur
• Hvordan bestiller jeg en Digital Signatur
• Hvordan bestiller jeg en pinkode
• Se alle mest stillede spørgsmål

Spørgsmål og svar om e-Boks og den nye fællesoffentlige digitale dokumentboks

e-Boks A/S er valgt til at udvikle og drive den nye fællesoffentlige digitale dokumentboks, hvor alle myndigheder skal kunne kommunikere digitalt med borgerne og virksomhederne gennem én sikker kanal.

Hvad er den Digitale Dokumentboks og NemSMS?

Den digitale dokumentboks og NemSMS er en samlet kommunikationsløsning, hvor borgere/virksomheder kan kommunikere sikkert, nemt og digitalt med det offentlige. Gennem løsningen vil man kunne modtage sms, digitale dokumenter og kommunikere med offentlige myndigheder.

Hvornår kan man tilmelde sig til den Digitale Dokumentboks?

Borgere og virksomheder kan begynde at anvende den Digitale Dokumentboks i foråret 2010, hvor man vil kunne logge på løsningen via borger.dk og virk.dk

Hvad sker der, hvis man i dag anvender e-Boks til at modtage post fra offentlige myndigheder?

Hvis du i dag er tilmeldt e-Boks og modtager dokumenter fra offentlige myndigheder, vil fortsat kunne modtage disse i e-Boks. Den Digitale Dokumentboks bliver baseret på e-Boks og dine dokumenter være tilgængelige begge steder.
Når den Digitale Dokumentboks bliver lanceret, vil brugerne i e-Boks blive gjort opmærksom på man kan tilmelde sig denne og derved også kunne få adgang til de offentlige dokumenter i den Digitale Dokumentboks.

Vil funktionerne i den Digitale Dokumentboks være tilgængelige i e-Boks?

e-Boks vil løbende blive udbygget med funktionerne i den Digitale Dokumentboks, bl.a. kommunikation med en afsender og NemSMS. Allerede i løbet af efteråret 2009, vil du kunne angive din mobilnummer til brug for NemSMS.