Jeg kan ikke logge på med Digital Signatur eller NemID
Prøv først om du kan logge på andre steder med din Digital Signatur eller NemID. Virker dette andre steder men stadig ikke på e-Boks, kan dette skyldes tekniske problemer. Prøv at logge på igen senere, eller kontakt e-Boks brugersupport, hvis fejlen er vedvarende.
Hvis du ikke får lov at vælge din signatur eller indtaste oplysninger fra dit NemID nøglekort, kan det skyldes problemer med den software, som din browser skal bruge, når du logger på med Digital Signatur eller NemID. Ofte kan dette problem løses ved at installere nyeste version af den nødvendige software.
Har du spørgsmål vedrørende din digitale signatur eller til NemID, skal du kontakte DanID på telefon 80307050. Det er DanID, der står for udviklingen og driften af Digital Signatur og NemID.
At logge på e-Boks
- Hvordan logger jeg på e-Boks
- Hvordan spærrer jeg adgang til e-Boks fra mobile enheder
- Jeg kan ikke logge på med Digital Signatur eller NemID
- Jeg kan logge på min netbank med NemID men ikke e-Boks
- Jeg har glemt koden til min Digital Signatur
- Jeg bliver bedt om mit cpr-nr, når jeg logger på
- Jeg kan ikke logge på med min netbank
At oprette e-Boks
Internet- og pc-indstillinger
Sikkerhed og personlysninger
Afmeld e-Boks
Driftsstatus
Driften er normal
Vejledning til brug af e-Boks
Få vejledning i hvordan funktionerne virker i e-Boks.
Få en komplet og printervenlig vejledning i hvordan alle funktioner virker i e-Boks.
Brug for yderligere hjælp?
Du kan kontakte vores brugersupport, hvis du har brug for hjælp til funktioner i e-Boks.